Preguntas Frecuentes

Preguntas

En Suburbios Skate esperamos resolver tus dudas en esta sección.

¿Cómo puedo realizar una compra en Suburbios Skate?

Puedes seguir los siguientes pasos:
1. Selecciona los productos que quieres
2. Agrégalos al carrito y das clic en finalizar compra.
3. Ingresas tus datos: correo electrónico, nombre, numero y dirección de envío.
4. Seleccionas tu método de pago.
5. Realizas el pago.
6. Te enviamos confirmación de tu compra por correo electrónico.
7. Listo, tu pedido estará en proceso.

¿Qué opciones de pago ofrece Suburbios Skate para comprar?

Puedes realizar tu pago de manera segura utilizando las siguientes opciones:
• Tarjetas de débito (Mercado Pago / Tip Top)
• Tarjetas de crédito (Mercado Pago / Tip Top)
• Paypal
• Transferencia o Depósito bancario
• Depósito en Efectivo con OXXO PAY – Spin
• Aplazo
• Creditea
• Mercado Crédito

¿A qué lugares enviamos?

Realizamos envíos a todo México.

¿Cuál es el costo de envío?

Los costos de envío son de $99 pesos en CDMX y $149 al interior de la Republica.

¿Como puedo obtener envío gratis en mi compra?

Puedes conseguir envío gratis a todo México al realizar una compra igual o mayor de $1,899.00 MXN.

¿Que mensajerías utilizamos para el envío?

Las mensajerías que utilizamos con mas frecuencia: Mercado Envíos, Estafeta, 99 minutos, Paquetexpress, FedEx, y DHL, entre otras más.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Las mensajerías realizan las entregas en un periodo de 2 a 10 días hábiles, dependiendo tu localiad. Puede aumentar en temporada alta (ej. Hot Skate, Buen Fin, Navidad, Año Nuevo, entre otras), donde algunas paqueterías experimentan una alta demanda de envíos, resultando esto en retrasos significativos en los tiempos de entrega y recolección de hasta 15 días hábiles o más.

¿Puedo recoger mi pedido en la skateshop?

Así es, puedes hacerlo, solo debes seleccionar esta opción al completar tu pedido (solo aplica para CDMX y área metropolitana). Es totalmente gratis.

¿Donde se ubica la skateshop?

Av. Azcapotzalco 451 A, Colonia. Del Recreo, Alcaldía Azcapotzalco, C.P. 07670, CDMX.

¿Cuál es el horario de atención de la skateshop?

Nuestro horario de atención es:
• Lunes a sábado: 11am a 8pm
• Domingo: 11am a 6pm

¿Qué patineta elegir si estoy empezando a patinar?

Te dejamos nuestra recomendadición dependiendo del estilo que quieras patinar, estos pueden der: Street, Cruiser o Longboard.

• Street. Son las patinetas más faciles de identificar, están echas de 7 capas de madera maple. Con éstas skates podrás hacer trucos, desplazarte, usarla en un skate park, en la calle, etc. Son las más usadas y existen diferentes medidas en pulgadas, a continuación te compartimos una guía:

• 7″ a 7.8″ recomendado para niños principiantes y para patinadores muy técnicos.
• 8″ a 8.1″ la medida promedio o standar para practicar modalidad de street.
• 8.2″ a 8.5″ un intermedio entre modalidad street y transiciones en parques.
• 8.5″ o más ideal para «Park», rampas, bowl.
• 9″ o más grandes, son tablas ideales para crusing y dar el rol de forma estable.

• Cruiser / Mini cruiser. Se conocen también como “Penny” por la marca de patinetas australiana y te sirven para recorrer distancias cortas y largas por sus ruedas grandes de 65mm aprox. de ancho, el tamaño de la tabla es similar a la Street (puede un poco más chica o más grande) pero con diferente forma, podrás hacer trucos como por ejemplo derrapes. Por lo regular las encuentras en plástico de alta resistencia.

• Longboard. Son las patinetas más largas que existen, randando hasta los 100 cm de largo. Estas se utilizan para paseos a distancia extensas, o también puedes hacer trucos como el “Dancing” o derrapes y a descender rapidamente de colinas inclinadas: “Downhill”.

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