CONDICIONES DE VENTA
1. General
1.1. Las presentes Condiciones de Venta regulan la oferta, venta y entrega de los productos ofrecidos en el sitio web suburbiosskate.com, suburbiosskateboards.com, suburbiosskateboards.com.mx (en adelante, la “Tienda en Línea”), operada por Suburbios Skate®, con domicilio en Av. Azcapotzalco 451 A, Col. Del Recreo, Alcaldía Azcapotzalco, C.P. 02070, Ciudad de México y Av. Gobernador Vicente Eguía 76 C, Col. San Miguel Chapultepec I Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11850, Ciudad de México, correo electrónico: info@suburbiosskate.com, representada legalmente por Mario Iván Arroyo Valdez (en adelante, “Suburbios Skate®”).
1.2. Al acceder, navegar o realizar un pedido en la Tienda en Línea, usted acepta estas Condiciones. Si no está de acuerdo con ellas, debe abstenerse de utilizar este sitio.
1.3. Suburbios Skate® podrá modificar las Condiciones en cualquier momento. Las aplicables serán las vigentes al momento de su compra.
2. Usuario
2.1. Para realizar un pedido, el usuario debe:
- Ser mayor de edad.
- Tener capacidad legal para contratar.
- Actuar como consumidor final.
2.2. Cliente de Mayoreo: Los clientes con cuenta de Mayoreo aprobada se rigen por los Términos y Condiciones específicos de Mayoreo que se les proporcionen al momento de la aprobación. Los precios de mayoreo están sujetos a una lista de precios independiente y no les aplican las promociones y descuentos publicados en la Tienda en Línea para el consumidor final, incluyendo la promoción del Buen Fin (Cláusula 4.5).
2.3. Ninguna disposición de estas Condiciones afecta los derechos que la ley concede a los consumidores.
2.4. La venta está limitada al territorio nacional mexicano. Solo se aceptan pedidos con dirección de envío en México.
3. Proceso de compra
3.1. El pedido constituye una oferta de compra sujeta a la aceptación de Suburbios Skate®.
3.2. El usuario recibirá un correo de confirmación de recepción del pedido (no implica aceptación). Suburbios Skate® se reserva el derecho de:
- Verificar la información por vía telefónica, o
- Solicitar documentación de identidad o domicilio, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales.
3.3. Los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de falta de stock, el usuario podrá:
- Esperar reposición, o
- Cancelar sin costo.
3.4. El contrato se perfecciona cuando Suburbios Skate® envía al usuario la Confirmación de Pedido por correo electrónico, la cual está condicionada a la recepción del pago íntegro, incluso en la modalidad de pago en tienda física.
4. Precio, pago y promociones
4.1. Los precios incluyen IVA y se expresan en pesos mexicanos. No incluyen gastos de envío, salvo mención expresa.
4.2. Los gastos de envío aplicables son:
- Estándar CDMX y área metropolitana: $99.00 MXN (2 a 5 días hábiles).
- Exprés CDMX y área metropolitana: $199.00 MXN (Mismo día, si el pedido se recibe y paga antes de las 12:00 hrs. de lunes a viernes. Posterior a esa hora, se entrega al siguiente día hábil).
- Estándar Otros estados: $149.00 MXN (3 a 10 días hábiles).
- Estándar Mayoreo: $229.00 MXN (2 a 10 días hábiles).
- Recolección en tienda: sin costo (direcciones señaladas en el apartado 1.1).
4.3. El pago podrá realizarse mediante:
- Tarjeta de crédito/débito (sujeta a validación por la entidad emisora).
- Depósito o transferencia bancaria.
- Efectivo (OXXO Pay – Spin – Para pago en puntos de conveniencia).
- Pagos sin tarjeta en plazos (Aplazo, Creditea o Mercado Crédito).
- Pago en Efectivo o con Tarjeta en Tienda Física (Solo aplica para pedidos con opción de Recolección en Tienda).
4.4. BENEFICIOS Y PROMOCIONES GENERALES
Los siguientes beneficios aplican en los términos indicados durante todo el periodo comercial, a menos que sean temporalmente suspendidos o superados por promociones especiales (como las del Buen Fin, véase 4.5).
| Beneficio | Descripción | Restricciones y Aplicación |
| Meses Sin Intereses (MSI) | 3 Meses Sin Intereses (MSI) en compras elegibles. | Exclusivo para pagos realizados con Tarjetas de Crédito y a través de PayPal (en línea) o TPV (en tienda). Válido en compras cuyo monto final (después de aplicar cualquier descuento) sea igual o superior a $1,899.00 MXN. No aplica en transacciones de clientes con precios especiales o de Mayoreo (ver Cláusula 2.2). |
| Envío Gratuito | Envío Estándar Gratuito (Nacional). | Válido en compras cuyo monto final (después de aplicar cualquier descuento) sea igual o superior a $1,899.00 MXN. Nota: Este beneficio solo aplica para la Tienda en Línea. No aplica en transacciones de clientes con precios especiales o de Mayoreo (ver Cláusula 2.2). |
| Cupón Fijo | 5% de descuento al aplicar el código SUBURBIOS5. | Aplicable en todos los canales de venta (Tienda en Línea y Tiendas Físicas) en cualquier momento del año. No acumulable con otras promociones o descuentos activos, salvo indicación expresa (no aplica durante el Buen Fin). No acumulable. No aplica sobre costos de envío ni en transacciones de clientes con precios especiales o de Mayoreo (ver Cláusula 2.2). |
4.5. PROMOCIÓN BUEN FIN 2025
La promoción “Buen Fin 2025” estará vigente exclusivamente del 13 de Noviembre de 2025 a las 00:01 hrs al 17 de Noviembre de 2025 a las 23:59 hrs, (Hora del Centro de México).
Esta promoción aplica a todas las compras realizadas en la Tienda en Línea (https://suburbiosskateboards.com.mx/) y en las tiendas físicas de Suburbios Skate®. Las condiciones, restricciones y vigencia son las mismas para ambos canales de venta.
Durante este periodo, aplicarán los siguientes beneficios exclusivos del evento:
4.5.1. BENEFICIOS EXCLUSIVOS DEL BUEN FIN
| Beneficio | Descripción | Restricciones y Aplicación |
| Descuento Directo | 12% de descuento aplicable de forma automática. | Mecánica: En la Tienda en Línea, el descuento se aplica automáticamente en el Carrito de Compra. En tiendas físicas, el descuento se aplica al momento de procesar el pago en mostrador. Sustituye y anula la aplicación del cupón SUBURBIOS5. No acumulable. No aplica sobre costos de envío ni en transacciones de clientes con precios especiales o de Mayoreo (ver Cláusula 2.2). |
4.5.2. PROMOCIONES DE TERCEROS Y FINANCIADORES
Las siguientes promociones son gestionadas y ofrecidas directamente por los procesadores de pago y los financiadores externos. Suburbios Skate® no es responsable de la aplicación, disponibilidad, términos, condiciones, tasas de interés o cumplimiento de estos beneficios. El cliente debe consultar los términos y condiciones específicos de cada proveedor para asegurar la aplicación de la promoción.
| Pasarela de Pago / Financiador | Promoción | Condiciones (Sujetas a las bases del proveedor) |
| Mercado Pago | 10% de Descuento Adicional. | Aplica solo al pagar utilizando la Cuenta de Mercado Pago con el cupón BFINMP |
| Creditea | 30% de Descuento Adicional. | El beneficio máximo está limitado a $700.00 MXN por cliente. |
| Aplazo | Cashback APLAZO hasta del 25%. | El beneficio puede ser exclusivo para Nuevos Usuarios de Aplazo. El monto final del Cashback es determinado y gestionado por Aplazo. |
5. Entregas y Devoluciones
5.1 Los términos y plazos de entrega, así como las condiciones para cambios y devoluciones, se rigen por la Política de Entregas y Devoluciones de Suburbios Skate®, la cual forma parte integral de las presentes Condiciones y se encuentra disponible en https://suburbiosskateboards.com.mx/entregas-y-devoluciones/.
6. Transmisión de propiedad y riesgos
6.1. La propiedad del producto se transmite al recibir el pago íntegro.
6.2. El riesgo de pérdida o daño se transfiere al comprador en el momento de la entrega.
7. Registro de usuario
El usuario puede registrarse para facilitar futuras compras, o bien comprar como invitado. Sus datos serán tratados conforme al Aviso de Privacidad y se encuentra disponible en https://suburbiosskateboards.com.mx/aviso-de-privacidad/.
8. Responsabilidad
Suburbios Skate® cumple con sus obligaciones legales y contractuales, pero no será responsable de daños derivados de:
- Errores de uso del sitio por parte del usuario.
- Fuerza mayor.
- Interrupciones o fallas técnicas ajenas a su control.
Las imágenes de productos son ilustrativas. La descripción prevalece sobre la fotografía.
9. Duración
Estas Condiciones aplican mientras los productos estén disponibles en la Tienda en Línea. Suburbios Skate® podrá actualizarlas en cualquier momento, siendo vigentes las que correspondan al momento de la compra.
